Život v útulku začíná brzy. Je čas na čištění, krmení a lékařské prohlídky. Každý zaměstnanec a dobrovolník se snaží věnovat každému zvířeti, i když je to v podmínkách velkého počtu zvířat opravdová výzva. Disciplína a rutina pomáhají psům cítit se klidněji.
Důležitou součástí dne je socializace. Mnoho psů k nám přichází po stresových situacích, takže komunikace s lidmi a ostatními zvířaty je pro ně životně důležitá. Dobrovolníci učí ocásky chodit na vodítku, plnit jednoduché povely a znovu důvěřovat lidské ruce.
Útulek je také o péči. Pečlivě sledujeme jejich zdravotní stav: očkování, léčba parazitů a správná výživa jsou povinné. Žádná péče personálu však nemůže nahradit pocit vlastního domova a osobního majitele, kterého lze očekávat od práce.
I přes tuto snahu zůstává útulek hlučným a rušivým místem. Psi ostře reagují na štěkot sousedů a další zvuky. Proto je každá procházka mimo území velkým svátkem, příležitostí vydechnout si, proběhnout se v trávě a vnímat ticho.
Děláme vše pro to, aby se nám tu vyplatilo žít. Ale každá miska s jídlem a každá deka v kleci je jen přípravou na nejdůležitější událost v životě psa - setkání s jeho člověkem. Útulek je jen čekací stanicí na cestě k opravdovému štěstí.
